Plan Joy兒童個人資訊保護政策
版本制定日期:2022年9月7日
版本生效日期:2022年9月7日
為切實保護Plan Joy兒童使用者個人資訊,最佳化使用者體驗,Plan Joy(以下或稱“我們”,指重慶賦比興科技有限公司,註冊地址:重慶市渝北區洪湖西路24號B幢10樓021號。根據現行法規及政策,制定本《Plan Joy兒童個人資訊保護政策》(“本政策”)。
本政策將詳細說明Plan Joy在收集、儲存、使用、轉移、披露及保護兒童個人資訊方面的政策及措施。對於本政策未載明的個人資訊的保護,適用《Plan Joy隱私政策》。請您在閱讀並同意本政策前,確認您是您擬提交的兒童個人資訊所屬的兒童主體(“兒童”)的合法監護人,否則您無權同意本政策。
為使得本政策更加清晰、易於閱讀,我們已對與您或兒童權益具有重大關係的條款進行了顯著提示,請您注意仔細閱讀。
如您對於本政策或與兒童個人資訊保護相關的事宜有任何問題,您可隨時透過本政策“與我們聯絡”中提供的方式與我們聯絡。
兒童監護人特別說明:
如果您是未滿14週歲未成年人的監護人,請您仔細閱讀本政策,幫助我們保護兒童的個人資訊和隱私安全,教育引導兒童增強其個人資訊保護意識,提醒和要求兒童在您的同意和指導下使用我們的服務或向我們提供個人資訊。
兒童特別說明:
如果您是未滿14週歲的未成年人,請邀請您的監護人共同閱讀本政策並徵得您的監護人同意,然後再使用我們的服務或向我們提供個人資訊。
請您仔細閱讀《Plan Joy隱私政策》和本政策(特別是加粗字型的內容),在確定瞭解我們對個人資訊的保護和處理規則後,做出您認為適當的選擇。您點選同意或輸入代表同意的驗證碼即表示您同意我們按照《Plan Joy隱私政策》和本政策約定收集、使用、儲存、共享、轉讓和披露監護人和被監護兒童的資訊。
請注意:本政策不適用於任何第三方獨立運營的產品和服務。我們提供的產品和服務中可能包含跳轉至第三方產品或服務(包括網站、小程式或其他服務形式)的連結,該等連結接入的第三方產品或服務由相關第三方獨立運營,在使用前,監護人應當詳細閱讀此類第三方產品或服務的條款和政策,瞭解他們可能從被監護兒童那裡收集哪些資料,以及他們可能如何使用這些資料。如監護人和兒童發現這些第三方產品或服務可能存在風險時,建議終止相關操作以保護兒童的合法權益。
一、我們如何收集兒童資訊
我們將嚴格遵守法律法規的規定及與使用者的約定,根據使用者選擇產品或服務的具體情況,收集兒童的以下個人資訊:
在兒童使用產品或服務過程中,我們會收集兒童的個人資訊範圍詳見《Plan Joy隱私政策》。
請理解,我們提供的兒童相關服務將不斷更新變化。如果我們超出《Plan Joy隱私政策》和本政策範圍收集兒童的個人資訊,我們將透過頁面提示、互動流程、協議約定的方式另行告知資訊收集的範圍、目的與用途,並徵得監護人的同意。
二、我們如何使用兒童資訊
1、我們嚴格按照與使用者的約定,在法律法規允許範圍內將收集的兒童資訊用於以下用途:
(1) 為兒童提供文字轉語音、錄音變聲和語音包服務;
(2) 《Plan Joy隱私政策》約定的其他用途。
2、當我們需要超出上述範圍使用兒童的個人資訊時,我們會按照法律法規及國家標準的要求再次徵得監護人的同意。
三、我們如何儲存和保護兒童資訊
1、我們會遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴格遵循《兒童個人資訊網路保護規定》等法律法規的要求和《Plan Joy隱私政策》的約定,儲存兒童資訊不會超過實現資訊收集、使用目的所必須的期限,到期後我們會對兒童個人資訊進行刪除或匿名化處理。
2、我們指定了專人負責兒童資訊的保護,控制兒童個人資訊知悉範圍,嚴格設定資訊訪問許可權,對可能接觸到兒童資訊的工作人員採取最小夠用授權原則,對授權審批和資訊訪問情況進行記錄,並採取技術措施避免違法複製、下載兒童個人資訊。
3、我們制定了兒童資訊保安事件應急預案,定期開展應急演練。若不幸發生造成或者可能造成嚴重後果的兒童資訊保安事件,我們將按照法律法規的要求立即向有關主管部門報告,及時將事件相關情況以PUSH訊息、站內信、郵件、簡訊等方式告知兒童及其監護人。難以逐一告知時,我們會採取合理、有效的方式釋出相關警示資訊。若兒童及其監護人的合法權益受損,我們會承擔相應的法律責任。
四、我們如何共享、轉移、披露兒童個人資訊
1、與監護人共享。監護人可以訪問和管理被監護兒童的個人資訊。
2、《Plan Joy隱私政策》約定的共享、轉讓、公開披露情形。我們將按照法律法規及國家標準的要求徵得監護人的同意,或確認資訊接收方已經徵得監護人的同意。
3、基於《Plan Joy隱私政策》和本政策約定的目的,我們可能委託關聯公司或其他專業服務機構代表我們來處理兒童資訊。我們會對受託機構及委託行為等進行安全評估,在書面委託協議中明確雙方責任、處理事項、處理期限、處理性質和目的等,禁止受託機構超出授權範圍使用資訊,並要求受託公司依法履行以下義務:
(1) 按照法律、行政法規的規定和我們的要求處理兒童資訊;
(2) 協助我們回應兒童監護人提出的申請;
(3) 採取措施保障資訊保安,並在發生兒童資訊洩露安全事件時,及時向我們反饋;
(4) 委託關係解除時及時刪除兒童資訊;
(5) 不得轉委託;
(6) 其他依法應當履行的兒童資訊保護義務。
五、如何訪問和管理兒童資訊
1、在兒童使用我們的服務期間,為了監護人和被監護兒童可以更加便捷地訪問和管理個人資訊,同時保障撤回同意和登出賬戶的權利,被監護兒童可以按照《Plan Joy隱私政策》的指引進行操作或直接聯絡客服,監護人可以指導被監護兒童進行操作或聯絡我們要求我們對兒童資訊進行更正或刪除。
2、下列情形下,兒童及其監護人可聯絡我們要求刪除相應的兒童資訊:
(1)我們違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、儲存、使用、轉移、披露兒童個人資訊的;
(2)超出目的範圍或者必要期限收集、儲存、使用、轉移、披露兒童資訊的;
(3)兒童監護人撤回同意的;
(4)兒童或者其監護人透過登出等方式終止使用產品或者服務的。
六、本政策的適用及更新
1、為了提供更好的服務,我們可能適時更新本政策。但未經兒童及監護人明確同意,我們不會削減其依據本政策所應享有的權利。我們會透過在Plan JoyAPP上發出更新版本並在生效前透過網站公告或以其他適當方式提醒兒童及監護人相關內容的更新。
2、對於重大變更,我們還會為兒童及其監護人提供更為顯著的通知,我們會透過郵件、簡訊、PUSH推送、站內信或在瀏覽頁面做特別提示等方式說明規則的具體變更內容。為了兒童及其監護人能及時接收到通知,建議兒童及其監護人在聯絡方式更新時及時通知我們。如兒童在本政策更新生效後繼續使用XXXXX服務,即表示兒童及其監護人已充分閱讀、理解並接受更新後的規則並願意受更新後的規則約束。本政策所指的重大變更包括但不限於:
1.我們的所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等;
2.收集、儲存、使用、對外提供兒童資訊的目的、方式和範圍發生實質性變化;
3.兒童資訊儲存的地點、期限和到期後的處理方式發生實質性變化;
4.兒童資訊的安全保障措施發生實質性變化;
5.拒絕同意的後果發生實質性變化;
6.使用者投訴、舉報的渠道和方式發生實質性變化;
7.更正、刪除兒童資訊的途徑和方法發生實質性變化;
8.其他可能對兒童資訊權益產生重大影響的變化。
當發生上述重大變更,或我們基於本政策向您告知的事項發生實質性變化,或我們需超出約定目的、範圍使用兒童個人資訊的,我們都將再次徵得您的同意。
七、如何聯絡我們
1、如果您對本政策或有關兒童個人資訊的收集、使用、儲存、保護等功能存在意見或建議時,您可以透過如下方式與我們聯絡:
(1)電子郵件:lianhong@nineton.cn;
(2)客服QQ:1904508978;
我們會及時解決您的問題。
2、請監護人理解,為了保障安全,在響應監護人反饋的問題前,我們可能需要監護人提供相關材料證明其監護人身份。我們將在收到反饋並驗證監護人身份後的十五個工作日內妥善處理監護人的請求。